Satış sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. SATICI
- Unvanı: [Şirketinizin Tam Resmi Adı]
- Adresi: [Şirket Açık Adresi]
- Telefon: [Telefon Numarası]
- E-posta: [E-posta Adresi]
- MERSİS No: [Mersis Numarası]
1.2. ALICI
- Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcı Adı Soyadı]
- Adresi: [Alıcı Teslimat Adresi]
- Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
- E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait [Web Sitesi Adresi] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Malın/Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
- Ürün Açıklaması: [Ürün Adı ve Detayı]
- Adet: [Ürün Adedi]
- Satış Bedeli (KDV Dahil): [Tutar] TL
- Kargo Ücreti: [Kargo Tutarı] TL
- Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Banka Havalesi]
- Teslimat Adresi: [Teslim Edilecek Adres]
4. GENEL HÜKÜMLER
- 4.1. Alıcı, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- 4.3. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
- 4.4. Ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme yöntemi ile Satıcı'nın hesabına aktarılmış olması şarttır.
5. CAYMA HAKKI
- 5.1. Alıcı; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu 14 günlük süre içinde Satıcı'nın yukarıda belirtilen e-posta veya telefon iletişim kanallarına yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
- 5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün iade personeline teslim edildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının Satıcı'ya gönderilmesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı'ya aynen iade edilir. İade kargo bedeli, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firmasının kullanılması durumunda Satıcı'ya aittir.
6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mevzuat uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcı'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilen mallar.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (iç çamaşırı, kozmetik, küpe vb.).
- Açıldıktan sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
- Ambalajı açılmış olan kitap, ses veya görüntü kayıtları, yazılımlar ve bilgisayar sarf malzemeleri.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda Alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: [Şirket Unvanı]
ALICI: [Alıcı Adı Soyadı]
TARİH: [Günün Tarihi]
ALICI: [Alıcı Adı Soyadı]
TARİH: [Günün Tarihi]